Déclaration de Conformité & Mentions Légales
E-Reputation Solutions exerce ses activités avec transparence, intégrité et conformité totale aux réglementations européennes et nationales régissant les services numériques, la protection des données et la communication éthique.
-
Conformité générale
Nous nous engageons à mener nos activités dans le respect de toutes les lois et normes éthiques applicables. Nos opérations respectent strictement les cadres juridiques de l’Union européenne et de la France relatifs au marketing digital, à la gestion des données et à la protection des consommateurs.
-
Protection des données & RGPD
E-Reputation Solutions est pleinement conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679). Toutes les données personnelles collectées via nos services ou notre site web sont traitées de manière sécurisée et uniquement à des fins professionnelles légitimes, avec des durées de conservation clairement définies. Un délégué à la protection des données (DPO) veille à la conformité et à la confidentialité continues.
-
Communication éthique & authenticité des avis
Nous respectons les normes éthiques les plus élevées dans la gestion de la réputation. Nous ne modifions, ne fabriquons ni n’incitons jamais à la publication de faux avis. Tous les retours et communications sont gérés de manière transparente et en conformité avec les directives de Google et Booking.com.
-
Sécurité & Confidentialité
Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre pour protéger toutes les données contre tout accès, altération ou divulgation non autorisés. L’accès est strictement limité au personnel autorisé soumis à des engagements de confidentialité.
-
Droit applicable
E-Reputation Solutions est enregistrée en France et soumise au droit français et européen. Tout litige relève de la compétence des tribunaux de Nice, France.