Politique de Confidentialité et RGPD - E-Reputation Solutions

Politique de Confidentialité (RGPD)

E-Reputation Solutions s’engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles en totale conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).

  1. Finalité du traitement

    Nous collectons et traitons les données personnelles uniquement afin de répondre à vos demandes de contact, fournir des informations sur nos services et entretenir des relations professionnelles. Les données ne sont jamais revendues ni partagées à des fins commerciales.

  2. Base légale

    Le traitement repose sur votre consentement (article 6(1)(a) RGPD) lorsque vous soumettez le formulaire de contact, ou sur notre intérêt légitime (article 6(1)(f) RGPD) à gérer la communication professionnelle.

  3. Données collectées

    Nous ne collectons que les informations fournies dans le formulaire de contact : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et message. Aucune donnée sensible ni information de paiement n’est demandée ou conservée.

  4. Durée de conservation

    Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire pour répondre à votre demande et maintenir la relation professionnelle, puis supprimées ou anonymisées dans un délai de 12 mois, sauf obligation légale contraire.

  5. Sécurité

    Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées, incluant le chiffrement SSL, le contrôle d’accès restreint et la confidentialité du personnel.

  6. Cookies & Analytics

    Notre site web n’utilise actuellement aucun cookie de suivi ni outil d’analyse. Cependant, des outils analytiques (par ex. Google Analytics, Meta Pixel) pourraient être mis en œuvre à l’avenir ; dans ce cas, un consentement explicite vous sera demandé avant activation.

  7. Droits des personnes concernées

    Vous pouvez demander à tout moment l’accès, la rectification ou la suppression de vos données personnelles en contactant : contact@ereputationsolutions.com.

  8. Transferts de données

    Les données sont traitées au sein de l’UE/EEE. En cas de transfert hors UE, nous garantissons un niveau de protection équivalent via les Clauses Contractuelles Types (SCC).

  9. Mises à jour

    Cette politique peut être modifiée pour refléter les évolutions réglementaires. La dernière version est toujours disponible sur notre site web.